Social Media / Community

Social Media

Sind sie schon dabei?

Social Media

Social Media bietet eine zusätzliche Plattform für Ihre Kunden. Ziel dieser Plattform ist es, eine Basis zu bieten, auf der Sie mit Ihren Kunden kommunizieren und Ihre Produkte verkaufen können.

Im Bereich Social Media kommen folgende Strategien zum Einsatz:

  • "Virale" Medien (Virales Marketing)
  • Communitys – Aufbau einer eigenen Community
  • Monitoring
  • Optimierung von Inhalten (Social Media Optimization) – Verbesserung der Auffindbarkeit der Inhalte auf einer Webseite
  • Expertentum – Aufbau von Reputation als Experte auf einem Wissensgebiet
  • Sammeln von Informationen und Wissen
  • Kundenkontakt – Reine Präsenz bis hin zur intensiven Interaktion mit Usern
  • Aktuelle Nachrichten – Publikation aktueller, passender Nachrichten
  • Online-Reputation
  • Events – Schaffung des direkten Kontaktes der Community

 

Social Media-Kanäle sind in der heutigen Kommunikation nicht mehr wegzudenken. Sie bieten für Produkte und Unternehmen vollkommen neue Möglichkeiten – insbesondere im Bereich Marketing und Kundenbindung.

Unsere Leistungen im Bereich Social Media:

  • Kundenspezifische Strategieentwicklung und Beratung
  • Konzeption, Gestaltung und Entwicklung
  • Fortlaufende Betreuung und Weiterentwicklung
  • Konzeption und Umsetzung von Kampagnen und Aktionen
  • Relaunch von Portalen zur Integration von Social Media oder Komplettabwicklung komplexer Community-Projekte
  • Effiziente Umsetzung durch Einsatz einer eigens entwickelten modularen Basis-Software
  • Berücksichtigung aktueller Standards (Usability, Technik)